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雲林縣警察局北港分局警員林士弘及蔡昌翰日前執行巡邏勤務時，獲報「北港鎮大同路與義民路口有一名老婦神情恍惚的在路上行走」。因時值夜間，員警上前關心，卻發現婦人疑似有輕微失智情況，且忘記家裡住址無法返家，所幸員警將老婦人帶返所內安置，警政M-Police系統的人臉辨識功能，順利幫婦人找到回家之路。
經了解，這名家住北港鎮的蘇姓婦人當天中午在兒子陪同下至嘉義某醫院就診，卻趁著兒子繳費時，先行搭車返回北港鎮。蘇婦下車即迷路，走了許久，精神耗盡，員警花費了不少時間與她溝通，最後透過人臉辨識清楚得知蘇婦身分，員警打電話通知家屬，才發現婦人兒子已經尋找母親許久，家屬對於員警的幫助給予高度肯定。
分局長張澤銘表示，警察工作除了維護治安外，為民服務亦為核心工作，員警執勤適時協助民眾解決困難，提升社會的正能量。呼籲家中如有年長者或失智親屬及其他易走失者，建議可申請配戴愛心手環，或是將其姓名及聯絡方式縫繡於衣著上，若不慎迷失，可協助辨識身分，及早聯繫家屬。
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